Alec Taylor

Die beste Botschaft kann ins Leere gehen, wenn sie nicht perfekt herüberkommt.


Die meisten Manager sind überheblich und überschätzen sich zu sehr. Ich empfehle daher, sich selber zu hinterfragen. – Werden Sie demütig.


In der Weltwirtschaft wird heutzutage noch immer schlecht kommuniziert. Die Showmaster sterben aus, und die braven, soliden Arbeiter können sich nicht so richtig verkaufen. Manager verkaufen sich und ihre Leistungen zwar tagtäglich, aber sie hinterfragen niemals ihr Handeln.


Kommuniziert wird zwar bereits in der Früh, nach dem Frühstück. Zunächst per Handy, dann mit dem Chauffeur, dann mit den Mitarbeitern und schließlich am Abend noch beim Cocktailempfang. Doch den Ehrgeiz die Kommunikation mit den Kollegen, den Vorgesetzten und Aktionären zu verbessern, haben die wenigsten.


Manager müssen erkennen, daß ihr Erfolg von ihren Beziehungen zu den verschiedenen Gruppierungen abhängt. Das fängt bei der Belegschaft an und geht hin bis zu den Lieferanten und den Aufsichtsräten des Unternehmens.


Wirkung ohne Botschaft ist eine inhaltsleere Show.


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